Notice: session_start(): Ignoring session_start() because a session is already active in /home/purbleme/public_html/views/pagina-estatica.php on line 6
Central de Ajuda - Purble

Bem-vindo a Central de Ajuda do Purble

Encontre respostas para as duvidas mais frequentes sobre nossa plataforma.

Para Clientes

Como agendar um servico?

1. Busque por profissionais na sua regiao usando a barra de busca ou navegue pelas categorias.
2. Escolha o profissional desejado e veja os servicos disponiveis.
3. Selecione o servico, data e horario.
4. Confirme o agendamento.

Como cancelar um agendamento?

Acesse "Meus Agendamentos" no seu painel, encontre o agendamento e clique em "Cancelar". Atencao: cada profissional define sua propria politica de cancelamento.

Como avaliar um profissional?

Apos a conclusao do servico, voce recebera uma notificacao para avaliar. Tambem pode avaliar acessando o historico de agendamentos.

Esqueci minha senha

Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha" e siga as instrucoes enviadas por e-mail.

Para Profissionais

Como me cadastrar como profissional?

1. Clique em "Cadastrar" e selecione "Sou Profissional".
2. Preencha seus dados pessoais e do negocio.
3. Aguarde a aprovacao do cadastro.
4. Configure seus servicos e horarios.

Como gerenciar minha agenda?

No painel do profissional, acesse "Agenda" para ver e gerenciar agendamentos. Use "Horarios" para definir sua disponibilidade semanal.

Como adicionar servicos?

Acesse "Servicos" no seu painel, clique em "Novo Servico" e preencha nome, descricao, duracao e preco.

Como funciona a assinatura?

Oferecemos diferentes planos de assinatura. Novos profissionais ganham um periodo de teste gratuito. Acesse "Assinatura" no painel para ver os planos disponiveis.

Como adicionar funcionarios?

Se voce tem o plano Ilimitado, acesse "Equipe" no painel e convide funcionarios por e-mail. Eles terao acesso proprio a agenda.

Pagamentos

Quais formas de pagamento sao aceitas?

Aceitamos cartoes de credito (Visa, Mastercard, Elo, American Express), PIX e boleto bancario.

O pagamento e seguro?

Sim, utilizamos o Stripe para processar pagamentos, garantindo seguranca e criptografia de dados.

Ainda precisa de ajuda?

Entre em contato conosco pela pagina de contato ou envie um e-mail para suporte@purble.me.